Bibliomore Help Desk: nuovo servizio di supporto digitale
Cos’è BIBLIOMORE HelpDesk?
È uno sportello di supporto digitale dedicato agli utenti Unimore, a cura dei volontari e delle volontarie del Servizio Civile Digitale: offre assistenza pratica e personalizzata nell’utilizzo degli strumenti e delle risorse elettroniche del Sistema Bibliotecario di Ateneo.
Per cosa chiedere aiuto?
WiFi Unimore/Eduroam: connessione a Internet tramite rete wi-fi
VPN e Single Sign On Unimore: modalità di accesso da remoto alle risorse digitali
BiblioMore: guida all'uso del catalogo sia tramite app che sito, incluse funzioni come ricerca di risorse a scaffale o digitali e gestione prenotazioni/proroghe
OneClick: consultare simultaneamente la maggior parte delle banche dati e dei periodici in abbonamento e accedere ai full text degli articoli
NILDE utenti: supporto nella registrazione a NILDE e funzionamento del servizio di Document Delivery (DD)
Dove e quando?
Lo sportello è ad accesso libero. Per info: bumedica@unimore.it
Al termine di ogni incontro verrà compilato un form online in cui saranno richiesti Nome, Cognome, Codice Fiscale degli utenti, e la compilazione un veloce questionario di gradimento.
Vi aspettiamo!